Hai chiếc du thuyền Costa Allegra và Sapphire Princess đưa gần 4.000 du khách quốc tế đến TP.HCM trong ngày chủ nhật 21-10 vừa qua chỉ là khúc dạo đầu của mùa du lịch tàu biển 2007-2008. Ông Vũ Duy Vũ - phó giám đốc Công ty dịch vụ lữ hành Saigontourist - nhận xét: “Mùa du lịch tàu biển năm nay khởi động sớm hơn mọi năm, khách đông hơn và thời gian ở lại VN cũng kéo dài lâu hơn”.
Hàng nhiều nhưng thiếu hàng “độc”
Lần đầu đến TP.HCM, John và vợ được đưa đến thương xá Tax để mua sắm. Du khách người Mỹ này muốn tìm mua những món hàng “độc” để làm kỷ niệm nhưng tỏ ra thất vọng: “Chúng tôi là du khách chuyên nghiệp, đi rất nhiều nơi rồi. Đến VN tôi muốn sưu tầm một vài món quà lưu niệm đặc trưng để về bổ sung vào bộ sưu tập của mình. Hàng hóa ở đây rất nhiều và hiện đại, nhưng cái tôi cần lại không có. Một cái gì đó là biểu trưng của đất nước các bạn ấy”. May mắn là đến cuối buổi trưa, vợ chồng người Mỹ này đã lùng mua được hai bức tranh thêu có giá trên 3.000 USD. Tạm biệt TP.HCM, vị khách ở bờ bên kia Thái Bình Dương không quên nhắc: “Các bạn có cái để bán đấy, nhưng phải mất công đi tìm quá!”.
Lượng khách tàu biển đến VN đã phục hồi sau liên tiếp những năm bị ảnh hưởng bởi nạn khủng bố hay dịch bệnh trên thế giới và trong vùng. Dù đã cải thiện nhưng số lượng du khách vẫn chưa đạt đến đỉnh điểm như hồi năm 2000. “Điều ấy lại hay vì nếu khách đến đông, hạ tầng dịch vụ của chúng ta đáp ứng không xuể! Họ là khách có tiền nhưng lại không được xài tiền thì điều đó lại làm mất điểm cho nước chủ nhà” - một quản lý hướng dẫn viên chuyên phục vụ nhóm du khách này nhận xét.
Lúng túng khi đón khách…
Mặc dù khách du lịch tàu biển đến VN ngày một đông và có mức chi tiêu cao, nhưng sự chuẩn bị của VN để phục vụ đối tượng khách này chưa tương xứng. Lãnh đạo một đơn vị tổ chức khách tàu biển bức xúc: "Chúng ta nói nhiều, kiến nghị nhiều về việc xây dựng cảng du lịch đàng hoàng nhưng mãi không làm xong. Hiện tàu du lịch đang "ké” cảng tàu hàng nên rất nhếch nhác, khách hạng sang đến mà "cửa đón" không có lấy một nhà vệ sinh, nhà chờ cho tươm tất! Họ có thể chi vài trăm USD trong một giờ mua sắm mà ta lại không có một nơi bán hàng đàng hoàng, một điểm giải trí đặc sắc là điều ngành du lịch đáng phải suy nghĩ”.
Dồn dập khách đến
Ngày 21-10, cùng lúc du khách của hai chiếc tàu lớn đổ về Bảo tàng Lịch sử TP.HCM khiến nơi này tắc nghẽn. “Chúng tôi cũng đã đoán trước nhưng vì trùng hợp giờ của cả hai công ty nên không thay đổi được, vả lại cũng không biết đưa khách đến bảo tàng nào khác. Bảo tàng Chứng tích chiến tranh, nhiều du khách thích nhưng cũng không ít người “nhạy cảm”, còn Bảo tàng Mỹ thuật thì khách đến rồi lại chê, nên không dám đưa đến nữa...” - một hướng dẫn viên nói.
“Khi tàu cập cảng Đà Nẵng hay Hạ Long, chúng tôi có thể đưa khách về Hội An, Huế, Hà Nội có nhiều điểm tham quan phong phú. Còn ở TP.HCM ngoài đi Mỹ Tho, Củ Chi và quanh quẩn một vài điểm ở trung tâm thành phố, chúng tôi chưa tìm ra điểm nào mới. Đã có chủ tàu lưu ý rằng sản phẩm du lịch của chúng ta còn nghèo nàn quá” - một lãnh đạo Công ty Tân Hồng nói.
Còn ông Vũ Duy Vũ tỏ ý tiếc: “Ngoài múa rối nước vốn rất được du khách ưa thích, chúng ta còn nhiều hình thức nghệ thuật truyền thống khác hấp dẫn, nhưng TP.HCM lại chưa tổ chức được. Chẳng hạn, chúng tôi cần một địa điểm biểu diễn văn nghệ dân tộc để đưa khách đến, nhưng không có nơi nào làm”.
Theo kế hoạch của Saigontourist, trong mùa vụ 2007-2008, công ty này sẽ đón 11 chuyến tàu của Hãng Costa Crociere đến Hạ Long, 15 chuyến tại TP.HCM, 18 chuyến tại Đà Nẵng... Nếu tính tròn năm 2007 Saigontourist phục vụ gần 40.000 du khách tàu biển, tăng gần ba lần năm trước.
Dự báo con số của năm 2008 còn ngoạn mục hơn. Với những hợp đồng đã được ký và đang thương thảo, Saigontourist nhận định số lượng khách tàu biển trong năm 2008 nhiều khả năng sẽ đạt gần bằng con số kỷ lục 100.000 khách của năm 2000.
Một đơn vị chuyên đón khách tàu biển lớn khác là Công ty du lịch Tân Hồng cho biết mỗi năm công ty phục vụ 40.000-50.000 khách. “Năm vừa rồi chúng tôi gần như làm quanh năm, khác với trước đây chỉ tập trung vào vài tháng cuối năm...” - một lãnh đạo công ty này cho biết. Trong ba tháng cuối năm 2007, mỗi tháng Công ty Tân Hồng đón hai chuyến tàu, với số lượng vài nghìn du khách. Công ty này cũng đã ký nhiều hợp đồng cho năm 2008 và cả cho năm 2009.
Bên cạnh các hãng tàu có truyền thống đưa khách đến VN như Star Cruises (Malaysia), Costa Crociere (Ý), cũng đã xuất hiện nhiều tên tuổi mới như Hapag Lloyd (Đức), Phoenix Resar… Riêng Công ty Tân Hồng có đến 12 hãng tàu biển hợp tác đưa khách đến VN.
CÔNG TY TNHH DU THUYỀN VIỆT NAM
Địa chỉ: 11 Ngọc Lâm, Long Biên, Hà Nội,
Điện thoại: 39960 199 # Fax: 38717 596
E-mail: kinhdoanh@Duthuyenvietnam.vn
Website: http://DuthuyenVietnam.Vn
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét